I can't install new packages with apt

ndc · September 11, 2025, 7:31am

I also got this error message :

For the translation, it's saying there is an error with the wps office package, and it's usually cause because the package need some dependancies that I don't have on my computer.

When I clicked on the first button to check for some updates, the error message vanished without any more pop up or windows appearing

swarfendor437 · September 11, 2025, 8:16am

Using Brave A.I. search engine via Mojeek search engine gives (note I used Ubuntu 22.04 in search criteria as that is what Zorin is based on):

Recover WPS Office Install Ubuntu

If the installation of WPS Office on Ubuntu 22.04 was interrupted or failed (baulked), you can resolve the issue by first removing the incomplete installation and then reinstalling the software. The process depends on how the installation was attempted.

If the installation was done using a .deb package, the incomplete state can often be fixed by running the following commands in the terminal:

sudo dpkg --configure -a
sudo apt install -f

The first command attempts to configure any unconfigured packages, and the second command fixes any broken dependencies that might have resulted from the failed installation. If the .deb file is still present, you can then reinstall it using:

sudo dpkg -i /path/to/wps-office_*.deb

Replace /path/to/wps-office_*.deb with the actual file path of the downloaded .deb package.

To completely remove any remnants of a previous installation attempt, regardless of the method used, you can run the appropriate uninstall command. For a .deb installation:

sudo apt remove --purge wps-office -y

zenzen · September 11, 2025, 8:36am

Check if there's a cache entry for it:

sudo find /var/lib/apt/lists -iname "*wps*"

Try also with *kingsoft* just to make sure there aren't additional folders.

If there are any entries, delete them:

sudo rm -rf /var/lib/apt/lists/whatever_the_name_is

Refresh the cache and try again:

sudo apt update

ndc · September 11, 2025, 8:38am

I hate using AI because of it's devasting impact on the environment, but I tried because it's too late.
Here are the outputs :

nath@nath-zorinos:~$ sudo dpkg --configure -a
[sudo] Mot de passe de nath :           
nath@nath-zorinos:~$ sudo apt install -f
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
E: Le paquet wps-office doit être réinstallé, mais il est impossible de trouver son archive.
nath@nath-zorinos:~$ sudo dpkg -i /home/nath/Téléchargements/wps-office_11.1.0.11723.XA_amd64.deb
(Lecture de la base de données... 285243 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../wps-office_11.1.0.11723.XA_amd64.deb ...
Dépaquetage de wps-office (11.1.0.11723.XA) sur (11.1.0.11723.XA) ...
Paramétrage de wps-office (11.1.0.11723.XA) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour shared-mime-info (2.1-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.17-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour fontconfig (2.13.1-4.2ubuntu5) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mailcap (3.70+nmu1ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.26-1ubuntu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.36.0-1ubuntu3) ...
nath@nath-zorinos:~$ sudo apt remove --purge wps-office -y
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  wps-office*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 1 à enlever et 8 non mis à jour.
Après cette opération, 1 670 Mo d'espace disque seront libérés.
(Lecture de la base de données... 285243 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de wps-office (11.1.0.11723.XA) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.26-1ubuntu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.17-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.36.0-1ubuntu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour shared-mime-info (2.1-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mailcap (3.70+nmu1ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour fontconfig (2.13.1-4.2ubuntu5) ...
(Lecture de la base de données... 280984 fichiers et répertoires déjà installés.)
Purge des fichiers de configuration de wps-office (11.1.0.11723.XA) ...
dpkg: avertissement: lors de la suppression de wps-office, le répertoire « /usr/share/fonts/wps-office » n'était pas vide, donc il n'a pas été supprimé
Traitement des actions différées (« triggers ») pour fontconfig (2.13.1-4.2ubuntu5) ...
nath@nath-zorinos:~$ sudo apt update
Atteint :1 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease                                                                                       
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [128 kB]                                                                   
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease                                                                                     
Atteint :5 https://ppa.launchpadcontent.net/zorinos/apps/ubuntu jammy InRelease                                                                              
Atteint :6 https://ppa.launchpadcontent.net/zorinos/drivers/ubuntu jammy InRelease                                                         
Atteint :7 https://ppa.launchpadcontent.net/zorinos/patches/ubuntu jammy InRelease                                        
Atteint :8 https://ppa.launchpadcontent.net/zorinos/stable/ubuntu jammy InRelease       
Atteint :9 https://packages.mozilla.org/apt mozilla InRelease                           
Atteint :10 https://packages.zorinos.com/stable jammy InRelease       
Atteint :11 https://packages.zorinos.com/patches jammy InRelease
Atteint :12 https://packages.zorinos.com/apps jammy InRelease                                                                                                
Atteint :13 https://packages.zorinos.com/drivers jammy InRelease                                                                                             
128 ko réceptionnés en 7s (19,1 ko/s)                                                                                                                        
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
8 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
nath@nath-zorinos:~$ sudo apt upgrade
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Calcul de la mise à jour... Fait
Les paquets suivants seront mis à jour :
  bind9-dnsutils bind9-host bind9-libs libsmbclient libwbclient0 libxml2 libxml2:i386 samba-libs
8 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 9 691 ko dans les archives.
Après cette opération, 2 086 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 libsmbclient amd64 2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8 [65,9 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 libwbclient0 amd64 2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8 [267 kB]
Réception de :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 samba-libs amd64 2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8 [6 396 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main i386 libxml2 i386 2.9.13+dfsg-1ubuntu0.9 [726 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 libxml2 amd64 2.9.13+dfsg-1ubuntu0.9 [764 kB]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 bind9-host amd64 1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1 [52,5 kB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 bind9-dnsutils amd64 1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1 [158 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates/main amd64 bind9-libs amd64 1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1 [1 263 kB]
9 691 ko réceptionnés en 2s (4 423 ko/s)
(Lecture de la base de données... 280983 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../0-libsmbclient_2%3a4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8_amd64.deb ...
Dépaquetage de libsmbclient:amd64 (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8) sur (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.7) ...
Préparation du dépaquetage de .../1-libwbclient0_2%3a4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8_amd64.deb ...
Dépaquetage de libwbclient0:amd64 (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8) sur (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.7) ...
Préparation du dépaquetage de .../2-samba-libs_2%3a4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8_amd64.deb ...
Dépaquetage de samba-libs:amd64 (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8) sur (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.7) ...
Préparation du dépaquetage de .../3-libxml2_2.9.13+dfsg-1ubuntu0.9_i386.deb ...
Déconfiguration de libxml2:amd64 (2.9.13+dfsg-1ubuntu0.8), pour permettre la configuration de libxml2:i386 (2.9.13+dfsg-1ubuntu0.8) ...
Dépaquetage de libxml2:i386 (2.9.13+dfsg-1ubuntu0.9) sur (2.9.13+dfsg-1ubuntu0.8) ...
Préparation du dépaquetage de .../4-libxml2_2.9.13+dfsg-1ubuntu0.9_amd64.deb ...
Dépaquetage de libxml2:amd64 (2.9.13+dfsg-1ubuntu0.9) sur (2.9.13+dfsg-1ubuntu0.8) ...
Préparation du dépaquetage de .../5-bind9-host_1%3a9.18.39-0ubuntu0.22.04.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de bind9-host (1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1) sur (1:9.18.30-0ubuntu0.22.04.2) ...
Préparation du dépaquetage de .../6-bind9-dnsutils_1%3a9.18.39-0ubuntu0.22.04.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de bind9-dnsutils (1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1) sur (1:9.18.30-0ubuntu0.22.04.2) ...
Préparation du dépaquetage de .../7-bind9-libs_1%3a9.18.39-0ubuntu0.22.04.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de bind9-libs:amd64 (1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1) sur (1:9.18.30-0ubuntu0.22.04.2) ...
Paramétrage de libwbclient0:amd64 (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8) ...
Paramétrage de libxml2:amd64 (2.9.13+dfsg-1ubuntu0.9) ...
Paramétrage de libxml2:i386 (2.9.13+dfsg-1ubuntu0.9) ...
Paramétrage de bind9-libs:amd64 (1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1) ...
Paramétrage de samba-libs:amd64 (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8) ...
Paramétrage de libsmbclient:amd64 (2:4.15.13+dfsg-0ubuntu1.8) ...
Paramétrage de bind9-host (1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1) ...
Paramétrage de bind9-dnsutils (1:9.18.39-0ubuntu0.22.04.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.10.2-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.35-0ubuntu3.10) ...
nath@nath-zorinos:~$

So as you can see, the commands sudo dpkg -i /home/nath/Téléchargements/wps-office_11.1.0.11723.XA_amd64.deb and sudo apt remove --purge wps-office -y worked, and now I don't have any problem with my update manager, sofware and update manager, and even apt commands ! Thanks you very much team, love you all

zabadabadoo · September 11, 2025, 8:44am

Either your (or Swarfendor's) post can now be marked as Solution. Yes?

ndc · September 11, 2025, 8:45am

yep, you're right !

Ponce-De-Leon · September 11, 2025, 9:33am

Instead of APT 3, You could install nala. This is a graphical Front End for APT, which offers an even better Layout in my Opinion. On Zorin 17, it is in the Sources. So, you can install it with sudo apt install nala

Use it is pretty simple. On an APT Command, You replace apt with nala. Some Examples:

sudo nala install

sudo nala purge

nala list

sudo nala upgrade

To say that clear: nala isn't a different Package Manager. It makes only APT look different.

swarfendor437 · September 11, 2025, 10:17am

You can now try Free Office. I was lucky to get the Pro version just before lockdown which meant I could submit modified documents to work which looked correct on colleagues machines running MS Office 2019/365, and without the need for Windows!

ndc · September 11, 2025, 10:53am

nice information, thanks you !

ndc · September 11, 2025, 10:54am

Great ! I'm going to give it a try

Aravisian · September 11, 2025, 11:24am

It would result in "this would result in many-colored and terrifying explosions...", sadly.
APT 3 is a core system component and it has far reaching dependencies.
While APT 3 is frankly, beautiful, I suspect Zorin OS 18 will not have it either.

It was just released recently and it would take a bit of configuration on Zorins base to get it.

Locklear93 · September 11, 2025, 3:46pm

I'm interested and will give it a look! That said, I'm less concerned about APT3's cosmetic and usability improvements and more interested in the fact that it has apparently revamped its dependency system to do a much better job than previous versions.

Yep. I'm well aware that it's very new and didn't expect Zorin 18 to have it either, though it'd be pretty great if it did. What wasn't clear to me was how easily it could be added. The kernel is, I would say, the most core of components, but is very easily replaced, after all--at least with versions prepared for Ubuntu or Debian derivatives.

Aravisian · September 11, 2025, 3:51pm

Your logic is sound. But the kernel operates differently than say, glibC.
It is intended to be easily replaceable.

These other components are intended to robustly provide the skeletal frame of the operating system.

Forpli · November 24, 2025, 11:24am

I installed nala a few days ago and I really like it. It is much clearer than apt and shows the output with colors. Thank you for the tip!

system · February 22, 2026, 11:24am

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