Crash zorin

Buonasera, sono nuovo di zorin, lo installato in dual boot con windows 11, noto che a volte, soprattutto navigando in internet il cursore si blocca, poco dopo lo schermo diventa nero e poi si riaccende e tutto riprende correttamente, cosa puo essere c'è un modo per risolvere il problema ??
Ho un pc Asus con amd ryzen 5 serie 7000 8gb di ram

Translation:
Good evening, I am new to zorin, I installed it in dual boot with windows 11, I notice that sometimes, especially when surfing the internet the cursor freezes, shortly after the screen goes black and then it turns back on and everything resumes correctly, what can it be is there any way to solve the problem ?
I have an Asus pc with amd ryzen 5 7000 series 8gb ram

Welcome to the Forum!

Can You tell us what Graphics Card You use?

Benvenuto nel Forum!

Puoi dirci che scheda grafica usi?

Amd radeon quella integrata
-Processors-
AMD Ryzen 5 7520U with Radeon Graphics

Did You installed all Updates?

Avete installato tutti gli aggiornamenti?

Si installato tutti gli aggiornamenti, ma continua a farlo, mi da i soliti problemi sul fisso, sul pc fisso non solo su internet ma anche se faccio delle operazioni generiche
Pc fisso specifiche: intel i3-6100 ram 12gb ssd 250gb scheda grafica intel
SO zorin os 17.1 Core

Do You run Wayland or X11?

Si utilizza Wayland o X11?

Ho controllato e sto utilizzando Wayland

Change to X11 and test if the Problems still exist. To change to X11 go to the Login Screen. There You click on Your User Profile so that the Password Field appears. It is important that the Password Field appears. Then You will see in the bottom right Corner a Gear Symbol. Click on it and choose the Option Zorin Desktop on Xorg.

Passare a X11 e verificare se il problema persiste. Per passare a X11, andare alla schermata di accesso. Fare clic su Profilo utente in modo da visualizzare il campo della password. È importante che venga visualizzato il campo della password. Nell'angolo in basso a destra si trova il simbolo di un ingranaggio. Fare clic su di esso e scegliere l'opzione Zorin Desktop on Xorg.

Allora ho fatto il cambio e provato tutta la mattina e al momento il problema sembra essere risolto, riprovo ancora un po ma sembra apposto, grazie mille davvero, stavo valutando di acquistare la versione pro ma bloccandosi sempre era un problema, grazie ancora

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Translation:
So I made the change and tried all morning and at the moment the problem seems to be solved, I try again a little more but it seems fine, thank you very much really, I was considering buying the pro version but always freezing was a problem, thanks again

Hence, I have marked Ponce-De-Leon's post as "Solution"

1 Like

Continuo ad avere il solito problema, dopo qualche giorno di corretto funzionamento, l'unico cambiamento è essere passato al pro

Translation:
I continue to have the usual problem, after a few days of proper operation, the only change is to have switched to the pro

I have therefore removed the "Solution" flag previously applied to post #8
as you are still having issues.

So, when You changed to Pro ... Did You controled if the Change from Wayland to Xorg is still active?

Quindi, quando sei passato a Pro ... Hai controllato se il passaggio da Wayland a Xorg è ancora attivo?

Si ho ricontrollato ma ti confermo che sono ancora su Xorg

Hmm ... Do You use Fractional Scaling? And how is it with Your Refresh Rate?

Hmm ... Utilizzate il ridimensionamento frazionario? E come si comporta con la frequenza di aggiornamento?

Ho controllato e c'è lo disattivato

And how is it with Your Refresh Rate?

E che dire della frequenza di aggiornamento?

60Hz come frequenza

When you downloaded ZorinOS for installation. Did you check the SHA256 checksum of the .iso file against the Zorin website published value to ensure your download file was not corrupted?
Cuando descargó ZorinOS para su instalación. ¿Comprobó la suma de comprobación SHA256 del archivo.iso con el valor publicado en el sitio web de Zorin para asegurarse de que su archivo de descarga no estaba dañado?

AMD graphics should be supported by the linux kernel. But you could try installing from .deb file downloaded from AMD here:
Los gráficos AMD deben ser compatibles con el kernel de Linux. Pero puede intentar instalar desde.deb archivo descargado de AMD aquí: https://repo.radeon.com/amdgpu-install/23.40.2/ubuntu/jammy/amdgpu-install_6.0.60002-1_all.deb

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No non ho controllato sinceramente ho scaricarto zorin e installato su 2 pc, provo a scarica ed installare il file e vedo come va